Innovatie

op zoek naar een co-creatie partner die ervaringsdeskundigheid professioneel inzet?

Consultancy

behoefte aan advies om samen uw organisatie patients included te maken?

theatercollege

wat gebeurt er als je ervaringsverhalen van patiŽnten naast de praktijk zet?

narratieven

uw organisatie wil PATIŽNTERvARING de drijfveer voor verandering laten zijn?

Ervaring

een patient experience ondergaan en zo een nieuw venster op zorg krijgen?

Projecten

Projecten

Adviseren

Adviseren

Onderzoek

Onderzoek

Inspireren

Inspireren

Team

Team

Inzichten

Inzichten

Nieuws

IKONE partner van Zorg Innovatie School

IKONE is partner van de Zorg Innovatie School. De Health Innovation School, initiatief van Radboud REshape Healthcare en het ministerie van VWS, is Nederlands eerste gespecialiseerde gezondheidszorginnovatie trainingsprogramma, gericht op huidige en toekomstige leiders van alle (sub-) sectoren van het zorgstelsel. lees verder >

IKONE is partner van de Zorg Innovatie SchoolDe Health Innovation School, initiatief van Radboud REshape Healthcare en het ministerie van VWS, is Nederlands eerste gespecialiseerde gezondheidszorginnovatie trainingsprogramma, gericht op huidige en toekomstige leiders van alle (sub-) sectoren van het zorgstelsel.

IKONE gaat samenwerken met ISALA klinieken

Op 28 maart zal IKONE actief zijn tijdens een boeiend programma. Het thema Value Based Healthcare staat centraal. Naast het verzorgen van de openingslezing door Anne-Miek Vroom, zullen vijf teamleden van IKONE leidinggevenden coachen bij ideevorming.   lees verder >

Op 28 maart zal IKONE actief zijn tijdens een boeiend programma. Het thema Value Based Healthcare staat centraal. Naast het verzorgen van de openingslezing door Anne-Miek Vroom, zullen vijf teamleden van IKONE leidinggevenden coachen bij ideevorming.  

Vacatures: PatiŽnt Expert

Heb jij zin om je ervarinsgdeskundigheid zinvol in te zetten in de zorgsector? Wil jij meehelpen zodat anderen niet meemaken wat jij hebt meegemaakt? Of heb jij super ideeën en inspiratie op het gebied van innovatie en veranderingen in de zorg? lees verder >

Heb jij zin om je ervarinsgdeskundigheid zinvol in te zetten in de zorgsector? Wil jij meehelpen zodat anderen niet meemaken wat jij hebt meegemaakt? Of heb jij super ideeën en inspiratie op het gebied van innovatie en veranderingen in de zorg?

Solliciteer dan voor de functie Patiënt Expert en word lid van ons expertiseteam. 

Het Patiënt Expertise Team van IKONE is groeiende.

Op dit moment zijn 45 mensen met ervaringsdeskundigheid actief vanuit onze organisatie. Wij hebben landelijke bekendheid en zijn actief in tal van ziekenhuizen, zorgorganisaties, beleidsmakers, innovators, start-ups, ministerie VWS, etc. Ook het aantal aanvragen voor diensten groeit: consultancy, beleidsvragen beantwoorden, meedenken bij innovaties, ontwikkelingen van opleidingen, trainingen, werksessies over digitalisering of patient als partner, lezingen geven etc. Steeds meer organisaties zien in hoe zinvol het is om patiënt ervaring professioneel in te zetten. 

Wie kan solliciteren? Om lid te zijn van het Patiënt Expertise Team van IKONE is het belangrijk dat je zelf patiëntervaringen hebt, vanwege een fysieke (chronische) ziekte/aandoening of beperking, en dat je over je eigen problematiek heen kan kijken. Dat wil zeggen dat het belangrijk is dat je mee kan denken over eerder genoemde zaken op algemeen patiëntniveau en dat je op je eigen ervaringen kan reflecteren.

Je past binnen ons team als je het leuk vindt om je patiëntervaringen professioneel in te zetten om de zorg te verbeteren. Wij geloven erin dat hierdoor niet alleen de kwaliteit van zorg, maar ook de kwaliteit van leven omhoog zal gaan. 

Beloning? Sommige mensen binnen ons team werken als ZZP-er, anderen krijgen vacatiegeldenvergoeding (tot een bepaald bedrag mogelijk naast een eventuele uitkering). 

Inspanning? Je kan helemaal zelf bepalen hoeveel uren je actief bent binnen onze organisatie. Je krijgt op basis van je profiel en interesses opdrachten toegezonden. Je kan zelf beslissen of je aan die opdracht meewerkt op basis van je beschikbaarheid, gezondheid en bevlogenheid voor het onderwerp. 

Interesse? Schrijf een brief of mail aan mw. M.A. Vroom, directeur Stichting IKONE. 

Emailadres: vroom@ikone.nl

Wij werken met een sollicitatieprocedure. We gaan graag met je in gesprek om wederzijds af te tasten of we bij elkaar passen. 

We zien ernaar uit om samen te werken! 

Kijk op www.ikone.nl voor meer informatie over onze organisatie. 

eHealth week 2017

Het ministerie van VWS en ECP | Platform voor de Informatiesamenleving organiseren samen met 220 partners uit heel Nederland voor het eerst de nationale e-healthweek van 21 t/m 27 januari. lees verder >

Het ministerie van VWS en ECP | Platform voor de Informatiesamenleving organiseren samen met 220 partners uit heel Nederland voor het eerst de nationale e-healthweek van 21 t/m 27 januari.

Veel Nederlanders weten niet wat e-health precies inhoudt of voor hen kan betekenen. Terwijl digitale toepassingen de zorg voor patiënten kunnen verbeteren en preventie en het monitoren van gezondheid gemakkelijker maken.

Tijdens de e-healthweek kunnen mensen zelf de mogelijkheden van e-health ervaren.

IKONE heeft in het gehele voorbereidingsproces VWS en ECP geadviseerd over het betrekken van patiënten, het verkrijgen van het patients included logo, toegankelijkheidsaspecten, en alles wat er voor zorgt dat deze week zoveel mogelijk waarde heeft voor mensen met die met een ziekte of aandoening te maken hebben.

Tijdens de eHealth week is IKONE iedere dag actief. 

23 januari - medewerkersdag VWS - Wie volgt?

24 januari - eConsult - Design Thinking Center Amsterdam in samenwerking met NICTIZ en Growtivity

25 januari - Isala Klinieken + Siza Academy het Dorp 

26 januari - opening ICT&HEALTH experience - Wie volgt? 

27 januari - slotbijeenkomst Haga Ziekenhuis  

Narrative Patient Journeys

7 stappen voor het waardevol toepassen van patiënt expertise U wilt patiëntervaringen inzetten om de kwaliteit van zorg te verbeteren? U bent benieuwd wat patiënten van uw ontwikkeling vinden? U wilt inzicht in het zorgproces vanuit een ander perspectief? lees verder >

7 stappen voor het waardevol toepassen van patiënt expertise

U wilt patiëntervaringen inzetten om de kwaliteit van zorg te verbeteren? U bent benieuwd wat patiënten van uw ontwikkeling vinden? U wilt inzicht in het zorgproces vanuit een ander perspectief?

Op zoek naar een goede formule?  IKONE biedt uw organisatie een nieuw venster op zorg.

De zorg verandert. Het belang en gebruik van eHealth toepassingen neemt toe. De patiënt zal de zorg steeds vaker op een andere wijze ontvangen, bijvoorbeeld in de directe omgeving. Er worden andere eisen gesteld aan de ziekenhuisomgeving in de beweging naar de patiënt als partner. Het is een tijd waarin u niet langer kan innoveren zonder patiënt ervaringsdeskundigheid in te zetten. Dat zijn ervaringen die u niet kan creëren. Juist de ervaring van mensen die patientschap ondergaan zijn van toegevoegde waarde in dit proces. De Narrative Patient Journey (NPJ) helpt uw organisatie deze patiënt expertise waardevol in te zetten. Hierdoor worden innovatiekansen zichtbaar. 

IKONE gelooft dat het doorleefde patiëntverhaal unieke inzichten geeft in de zorg. Wij verhelderen kansen voor innovatie. Narrative Patient Journeys helpen organisaties om de ervaring van de zorgvrager te begrijpen. Patiënten zijn de daadwerkelijke experts. Binnen onze zeven stappen methodiek staat hun verhaal, de zogenaamde narrative, centraal. Dit in combinatie met onze jarenlange ervaring in de zorg– en innovatiesector maakt dat wij uw vraag helder analyseren en ervaring waarde krijgt binnen de journey.

Wij matchen uw vraagstuk aan één of meerdere van onze veertig Patiënt Expertise Teamleden. Onze speciaal getrainde NPJ Experience Manager start met de etnografische luistersessies en analyse. Deze stappen zijn een uniek onderdeel van de NPJ. Indien van toepassing wordt er in deze fase tevens getoetst bij medische professionals. Vervolgens gaan wij binnen interactieve creatiesessies met patiënten de behoeften en kansen ontdekken. De uitkomsten worden gedefinieerd in een verhaal.

De experience designers vertalen deze journey in een passend eindproduct dat aansluit bij uw behoefte. Uw organisatie begrijpt nu de patiëntervaring in relatie tot uw vraagstuk of uitdaging, van het begin tot het einde.

De Narrative Patient Journey biedt de basis zodat u gericht aan de slag kan met producten of diensten op maat. Het begeleiden van de toepassing van deze inzichten binnen uw ontwikkeling behoort tot de mogelijkheden.

Onze klanten zijn verrast over de creatieve en praktisch toepasbare waarde van een NPJ.

 

‘Wij zijn zeer verheugd over de Narrative Patient Journey. IKONE heeft op een professionele en sprankelende wijze dit project gedragen.’

 ‘Wij begrijpen nog beter de  toegevoegde waarde van eHealth voor de patiënten en zorgverleners. De prachtig ontworpen NPJ heeft ons creatieve en praktisch toepasbare ideeën gebracht.’

 ‘Het is voor ons een zoektocht geweest hoe wij patiëntervaringen in kunnen zetten binnen onze organisatie. De samenwerking met IKONE was het antwoord. Zonder teveel inspanningen van onze zijde, is er een geweldig product opgeleverd.’ 

'Er is draagvlak voor eHealth ontstaan, wij gaan nu ook echt aan de slag! Wat ons betreft dé manier om van patiënt ervaringen te leren.’

Meer weten over de toegevoegde waarde of toepassing van patient experience in uw organisatie? Wij denken graag met u mee!

Zet u de eerste stap?

Mail voor meer informatie naar vroom@ikone.nl

 

 

meer nieuws >